당행은 21년 8월 말경 송종우 은행장이 MZ세대 신입직원들과 메타버스 플랫폼 '제페토'를  통해 디지털 소통 강화를 위한 '톡톡데이'를 진행하였습니다.
 더불어 메타버스 플랫폼이 앞으로 가상의 영업점을 통해 실제 금유거래 구현까지 가능하게 될것으로 보는 가운데 이를 바탕으로 재테크 상담서비스 등 고객에 대한 비대면 서비스로 진화할 수 있도록 디지털 경쟁력을 높일 계획입니다.